Assistente Administrativo - SAC

📍 Ribeirão Preto/SP | Presencial

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de ajudar pessoas para atuar em nosso time de Atendimento (SAC).

Nesta posição, você será responsável por atender colaboradores e clientes, esclarecendo dúvidas, acompanhando solicitações e garantindo que cada demanda receba a atenção necessária até sua conclusão.

O atendimento acontece principalmente por e-mail, por isso é fundamental ter excelente comunicação escrita, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes situações de forma cordial e profissional.

Principais atividades:

• Realizar o atendimento de colaboradores e clientes por meio dos canais oficiais da empresa;
• Responder e-mails e acompanhar solicitações;
• Registrar e direcionar demandas para as áreas responsáveis;
• Acompanhar tratativas e prazos de retorno;
• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao setor;
• Contribuir para uma experiência de atendimento humanizada e eficiente.

Requisitos:

• Ensino Médio completo, desejável ensino superior cursando;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação escrita e interpretação de texto;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.